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物业管理知识竞赛,钰园物业展风采

发布时间:2017/10/22 14:57:14 来源:钰园物业点击率:

10月21日,“2017年度长沙市物业管理行业知识竞赛”在麓谷企业广场科技金融大厦三楼会议室举行,长沙麓谷钰园物业管理有限公司负责了本次知识竞赛协办工作。

积极组织

明确竞赛日期后,公司副总经理凌聪立即组织成立活动筹备小组,明确人员、分工及工作标准,要求各位成员站好位、守好责,为本次知识竞赛活动顺利开展保驾护航。

精心准备

麓谷钰园物业主要负责知识竞赛的场地布置、会场服务及主持工作。

本次活动的女主持是来自麓谷实业的曹丽。在排练的时候,她连每个环节的站位、每段话结束后是否应有眼神对视都要与搭档反复沟通与演练。此外,她还参与了制订活动流程、竞赛规则。她结合自身多次组织大型活动的经验,对会场选手席、嘉宾席、观众席、裁判席、计分席进行全盘考量,保证了席位合理分布。

负责清扫整顿工作的员工也毫不含糊,从墙上的玻璃到地面的污渍,从桌子的抽屉到植物的叶片,均认真清洁,惟恐落下一点灰尘。负责设备调试的工作人员,将显示屏、音响挨个进行检查后,又反复测试各种情境下抢答器的工作状态,确保活动不因设备问题而中断。

贴心服务

本次竞赛吸引到全市28家物业公司参与,活动当天有80台车、300余人来到麓谷企业广场。前一天的晚上,负责秩序维护的员工就已为参赛车辆预留充足车位。

活动在下午2点开始,12点刚过,交通秩序维护人员已全部就位:门岗,标准的军姿、规范的敬礼;交通疏导岗,利落的动作、礼貌的指引;行人引导岗,亲切的服务、热情的接待……从见到来宾的第一秒开始,钰园物业服务的规范与热情就传达给了每一位来宾,并贯穿始终。

负责会场服务的是日常担任客服工作的姑娘们,为全市物业行业的领导、同行业的佼佼者们提供服务,她们着实有不少的压力。但她们用细腻而专业的服务赢得了来宾的一致肯定——着装、发型甚至妆容都保持了统一;伸手、点头甚至微笑的弧度都保持一致……在会场的签到处、计分席、引导台,处处都有她们美丽的身影。

经过三个小时的激烈角逐,“2017年度长沙市物业管理行业知识竞赛”圆满结束。麓谷钰园物业凭借着专业细致的服务、井然有序的现场维护,不仅获得了本次活动“最佳组织单位”奖,更获得了业内的认可,提升了公司的美誉度和影响力。

活动结束后,钰园物业总经理熊恩表示:“此次知识竞赛是对员工进行的一场专业性培训,给员工们提供了一个相互交流学习的平台。钰园物业要以创物业十强企业为目标,在现有的管理服务中发现不足、提炼经验,在市场竞争中中谋求创新、提高竞争力,获得业主信赖,扩大行业影响力。”(通讯员 邓雁)

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本次知识竞赛吸引到了全市28家物业公司、300多名物业人参加。

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钰园物业的姑娘们用优质的服务赢得了一片点赞。

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钰园物业凭借优质的服务、井然有序的现场调度获得了本次活动“最佳组织单位”奖。


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